酒店PA部化学用品或清洁用品的正确使用培训　　具体内容：　　1、本部门的清洁剂分类：　　⑴按性质分为：①酸性(酸性清洁剂、厕宝)　　②碱性(起蜡水、化泡剂、除油剂、干泡地毯水、高泡地毯水、低泡地...

　　酒店PA新员工培训：失物上交及招领　　培训项目：失物上交及招领　　具体内容：　　1、遗留物品的来源：客房、公共区域、餐厅等公司范围内的所有地方，由客人或公司职员遗留丢失的一切物品，包括非本区域在...

　　酒店PA新员工培训：如何处理客人投诉　　培训项目：处理客人投诉　　具体内容：　　1、聆听：　　⑴仔细聆听客人投诉，不要打断客人说话。　　⑵有礼貌的向客人道歉。　　⑶聆听时与客人保持目光接触、必要...

　　酒店PA新员工电话礼仪、实操培训　　培训项目：电话礼仪/实操培训　　具体内容：　　1、准备纸笔作记录：接听电话前需要准备好纸和笔，以便为客人作留言服务或方便自己作一些必要的记录。　　2、电话铃响...

　　物业保洁培训：吹风机的使用方法　　用途：此机用于地毡和地面清洗后的迅速干燥过程，主要用于干洗地毡后的干燥和云石地面打蜡的工作。　　1、结构组织：电源线、风叶、马达、电源开关、保护网、外壶、风速调...

　　物业新入职保洁员岗位培训材料　　一、岗位职责　　1、负责所辖区内(室内、室外)设施、设备日常清洁和爱护。　　2、服从上级领导的工作安排并按时按量完成。　　3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落...

　　物业保洁培训：高速抛光机使用方法　　用途：此机原理虽跟单擦机一样，但由于机器转速上的分加，使用范围有所不同，而且此机后面有两个特大轮子，使用时用稳定作用，此机只使用于在平滑的地面上作抛光作用，一...

　　物业保洁培训：沙发机使用方法　　用途：此机设计是用来清洗丝质沙发和布料墙面的且一定要使用高泡地毡水配合使用，比例1：30：40。　　1、结构组织：吸水软管、扒头、转动打泡电动刷、污水箱、马达、正...

　　物业保洁培训：抽洗地毡机使用方法　　用途：此机是用来彻底清洗地毡时使用，所使用的清洁剂，必须是低泡地毡水配合消泡剂一起使用，需要较长的时间才能使洗过的地毡完全干透。　　1、组织结构：药水箱、污水...

　　物业保洁培训：升降机的使用方法　　一、检查升降机各零件是否完好，链条是否有脱落，所有按钮是否能正常使用。　　二、检查升降机所有电压是否符合说明要求。　　三、四个轮子不要悬空以及支架是否受力、稳固...

　　安全部新入职员工培训工作指引　　一、熟悉工作环境(入职第一天由安全部文书完成)　　1、带领新员工参观A、B、C、D、E座的地理环境和经营环境;　　目的：使新员工了解各座的经营内容、建筑结构，掌握...

　　文章来源 www.pmceo.Com　　美居中心保安部值班情况汇报内容　　1、租户进场情况;　　2、租户撤场情况;　　3、客户物品放行情况;　　4、当天有无开业铺位及开业情况;　　5、正在装修及...

　　商铺、SOHO项目入伙统一说辞(销售类)　　为何是分批入伙?　　近1700户业主，如果同时交房，那场面可以想想，一定混乱无比。因此为了减少各位的等待时间，我们采取分批入伙的方式;　　为什么我交房...