物业安全服务管理常识培训：消防常识
火情种类
根据燃烧物及其燃烧特性，火灾可分为四类。
1.一类火灾，燃烧物为含碳固体可燃物，如木材、纸张、衣物、棉、麻、毛等。
2.二类火灾，燃烧物为甲、乙、丙类可燃液体，如汽油、煤油、甲醇、乙醇、乙醚、丙酮等。
3.三类火灾，燃烧物为可燃气体，如煤气、天然气、氢气、甲烷、乙炔等。
4.四类火灾，燃烧物为可燃金属，如钠、镁、锂、钾、钛、锆、铝镁合金等。
灭火器类型的选择
1.扑救第一类火灾，应选用清水、泡沫、干粉等类型灭火器。
2.扑救第二类火灾，应选用泡沫、干粉、二氧化碳等类型灭火器，如第二类火灾燃烧物中含极性溶剂，则不可选用化学泡沫灭火器。
3.扑救第三类火灾，应选用干粉、二氧化碳等类型灭火器。
4.扑救第四类火灾，需使用由物质设计单位与当地消防部门协商选择或特制的灭火器材。
5.扑救带电火灾应选用干粉、二氧化碳等类型灭火器。
扑救方法
燃烧的必要条件有：可燃物、助燃剂和燃点。
扑救方法也可根据燃烧条件，分为以下四种。
1.冷却法：消灭燃点条件，利用灭火剂直接接触可燃物，使可燃物温度降至燃点以下，即停止燃烧。一般使用水作冷却剂，除灭火外，在火场上还经常使用水冷却的方法防止未燃物燃烧;也可用此方法防止器物受热变形甚至爆炸。
2.窒息法：消灭助燃剂条件,通过阻止空气流通，或施用不可助燃气体的方法，降低火场氧含量，使燃烧物缺氧而无法燃烧，该方法适用于可封闭空间内的火灾。要阻止空气流通，除关闭门窗或设备上原有的挡板部件等，常用于覆盖燃烧物的不燃或难燃材料有湿麻袋、湿棉被、石棉衣被、砂土、泡沫等;常用的不可助燃气体有二氧化碳等;在必要且有条件的情况下，还可用水淹没(灌注)灭火。
3.隔离法：消灭可燃物条件，隔离或转移燃烧物附近的可燃物质，使燃烧停止，该方法适用于各种火灾。根据不同情况采取具体措施，转移火源附近的易燃、易爆物质;关闭设备或可燃气体、液体流通管道上的阀门;排出器物、设备内的可燃气体、液体;阻止可燃气体、液体扩散或对其分流;清除火源周围可燃性物品，形成空白地带阻止火势。
4.抑制法：抑制可燃物条件，利用化学灭火剂参与燃烧反应，使可燃物与助燃剂的化学反应被打断，而停止燃烧。可选用干粉灭火器，将足够量的灭火剂喷射到燃烧区，同时采取措施为火场冷却降温，以防火势蔓延。
拨打火警电话
拨打119报警时，要镇定，讲清火灾发生的详细地址、起火点、燃烧物、火势情况、报警人联系方式，并最好能派人到醒目地点接车。
火场防爆
1.发生火情时首先确定是否有发生爆炸的可能性。
2.准备进入密闭空间扑救时，要先触摸金属门把手，如已经很热，即有爆炸的可能，扑救人员不可冒然开门或扑救时站在门口的正面。
3.容器内易燃易爆物质着火时，先尽快关闭阀门或对容器进行水冷却。
4.如发现油桶等已膨胀至椭圆形，此时爆燃危险极大，扑救人员尽量远离油桶，尤其不得停留在油桶接口处或正面，尽量加强冷却措施，保护油桶。
5.如竖立的液化气瓶气体泄漏发生燃烧，发现火焰由橘红转为银白，声音由"吼"声转为"咝"声，则应立刻判定，即将发生爆炸，此时要及时采取应急措施(参看"有毒气体、易燃易爆气体泄漏应急方案")，并疏散现场人员。
物业人员所需了解的其他消防知识
1.了解本公司的消防系统及其分布。
2.熟知各种救火设备的所在位置。
3.会报火警。
4.懂得基本的灭火器使用方法。
5.懂得基本的灭火和逃生方法。
消防设备的使用
灭火器的种类及使用方法
清水灭火器
1.灭火剂成分：
清水，添加剂(如抗冻剂、润湿剂、增黏剂等)，使用液化二氧化碳加压。
2.应用范围：
大多数扑救场合。
3.使用方法：
距燃烧物10米处，直立放好灭火器，取下保险销，击打开启杆顶端的凸头，水射出时立即提起灭火器，并托住灭火器的底圈，对准火势最旺处喷射;随水流喷射距离的逐渐缩短，使用者需要相应靠近燃烧物，使水流能够持续喷射于火势旺处，直至灭火结束。
4.注意事项：
喷射过程中，灭火器需大体保持直立，如倒置或平放会使得加压气体泄出，导致无法喷射。
空气泡沫灭火器(又名机械泡沫灭火器)
1.灭火剂成分：
空气泡沫灭火剂。
2.应用范围：
主要用于扑救汽油、柴油、食用油、油脂等B类物质的初起火灾;也可用于扑救如木材、纸张、棉竹丝等A类物质的初起火灾;另外，抗溶空气泡沫灭火器还可用于救甲醇、乙醚、丙酮等极性溶剂引发的火灾，不可用于扑救水或带电物质的火灾。
3.使用方法：
距燃烧物6米左右，拔出保险销，紧压开启压把，同时握住喷枪，泡沫喷出同时立刻对准火势最旺处喷射;如燃烧物为可燃液体，并呈流淌状燃烧，应由远而近地使喷出的泡沫覆盖在燃烧的液体上;如可燃液体是在容器中燃烧，应对准容器内壁喷射，利用沿壁淌下的泡沫覆盖可燃液体，不可直接对可燃液体进行喷射，以防扩大可燃液体燃烧范围;随喷射距离的逐渐减缩，使用者需要相应靠近燃烧处，使泡沫能够持续喷射于燃烧物上，直至灭火结束。
4.注意事项：
使用过程中不可松开开启压把，不能将灭火器倒置或平放，否则会中断喷射，不适用于扑救电器火灾和轻金属火灾。
干粉灭火器
1.灭火剂成分：
干粉。
2.应用范围：
主要用于扑救电气设备及可燃液、气体的初起火灾，应用比较广泛，常见于油库、加油站、液化气站、实验室、变配电室、工矿企业、车船及其固定停靠地及公共建筑等场所。
3.使用方法：
(1)手提式干粉灭火器：先上下颠倒摇动灭火器，使干粉松动，距离起火点5米左右处，放下灭火器，根据干粉灭火器的类型不同，使用方法也略有不同。
①内装式或贮压式干粉灭火器：拔下保险销，握住喷嘴，同时用力按下压把，即喷射干粉灭火。
②外置式干粉灭火器：握住喷嘴，握起提环，压住提柄，干粉即可喷射。
(2)推车式干粉灭火器：一般由两人操作，距离起火点10米处，放稳灭火器，拔出保险销，打开二氧化碳钢瓶;同时，另一人迅速取下喷枪，展开软管，一手握住喷枪枪管，喷嘴对准着火点，另一手钩动扳机，喷出干粉灭火。
4.注意事项：
灭火过程中，灭火器应大体保持直立，不能倒置或平放，否则不能喷粉，在室外使用时需注意顺风使用。
二氧化碳灭火器
1.灭火剂成分：
液态二氧化碳。
2.应用范围：
主要适用于扑救电气、油类及酸类物质引发的火灾。
3.使用方法：
(1)手提式二氧化碳灭火器：距离起火点约5米处，放好灭火器，握住喷筒根部的手柄，将喷筒对准火焰，然后压下压把，即喷射出二氧化。如燃烧物为可燃液体，并呈流淌状燃烧，应由近而远向火焰喷射二氧化碳激流;如燃烧面较大，可左右摆动喷筒，直至灭火结束;如起火液体位于容器内，操作者应对准容器上部内侧喷射，避免二氧化碳直接喷击液面，以防扩大火灾面积。
(2)推车式二氧化碳灭火器：一般由两人操作，距离起火点约10米处，停好灭火器，卸下安全帽，逆时针方向转动手轮，至最大位置，同时另一人迅速取下喷筒，展开软管，双手紧握喷筒手柄，对准火焰喷射，具体灭火方法同手提式灭火器。
4.注意事项：
使用过程中，手提式灭火器需保持直立，不可倒置或平放;若无防护手套不得用手直接接触喷筒或金属管，避免冻伤;室外使用时需注意顺风使用，遇大风时，灭火效果差;在小面积室内使用此类灭火器后，操作者要迅速离开，以防发生二氧化碳窒息，需打开门窗通风。
消火栓的分类及使用方法
消火栓的分类
消火栓是一种固定灭火供水设备，分为室内消火栓和室外消火栓，物业人员可使用的通常为室内消火栓。
室内消火栓的组成及使用
包括消火栓和消火栓箱;消火栓箱通常设置于楼梯间、走廊和室内的墙壁上，其中消火栓连通建筑内消防供水管道，出口外接水带、水枪;发生火情时，打开消火栓箱，取出水带、水枪，按下启动按钮，按开启方向旋转阀门手轮，即可喷射水流灭火;灭火后，把水带清理干净，整理好放回箱内，水枪卡回枪夹，关好箱门。
消防设备的维护
灭火器一般的保养
1.置于阴凉、干燥、通风处，温度保持在4～45℃范围内，避免受潮、暴晒及强辐射。
2.按原厂规定，由专业人员定期检查。
3.灭火器一旦被开启，就必须按规定再行充装。
4.再充装须由专业部门按原厂规定进行，不得随意改变灭火剂品种及各项标准值。
5.再充装前，须按规定，对其器头、筒体等主要受压部件进行水压试验，不合格者不得继续使用。
6.不合格的灭火器不准自行修复使用，须经专业维修部门修复，修复后经消防监督部门认可并加以标记，注明维修日期及维修单位名称。
干粉灭火器的保养
1.同一般保养各项。
2.确保喷嘴塞盖不脱落，各连接件不松动，保证密封性能;如定期检查中发现灭火剂结块或贮气量不足，需及时予以更换或补充。
3.对充装后的贮气瓶进行气密性试验，不合格者不得继续使用。
