知名物业安全类体系考试题1
一、填空题：(10分)
1.安全巡逻包括的内容： .
2.日常巡逻的内容： .
3.请写出安全巡逻体系要求所使用的质量表格： .
4.巡逻岗需对装修户的 和 进行验证和张贴检查，巡查时间为早晨 点至晚上 点，体系规定每天巡查次数不少于 次，根据我们现场工作需要调整每天巡查次数不少于 次，并要求在 内记录并粘贴在现场。
5. 对装修户的装修时间进行检查，体系文件按照装修管理条例要求装修施工作业时间为每天上午 时至 时，下午 时至 时，发现超时施工者应立即制止。
6.如来访人员在业主(用户)家超时停留，出入口岗或中心应通知相关岗位核实情况，如发生异常情况及时按 流程处理。
二、判断题：请在对的后面打"√"，错的后面打" X"
1.只要所在装修户业主同意施工人员可以在小区留宿就可以( )
2.体系文件要求，装修施工人员只能使用货梯或按指定的通道进出及搬运材料等。( )
3.装修工人员搬运垃圾只能在晚上19点以后进行。禁止装修队在清运车辆进场前，把垃圾搬出户外。( )
4.部门安全负责人应及时将空置房清单及空置房变化情况通知控制中心。空置房每天巡逻一次。( )
5. 所有的参观人员必须经管理处同意后方可进入，同时管理处须派人陪同。( )
6.劝止参观人员在管理服务区域内的高声谈论，强制要求其自觉遵守公共秩序。( )
三、选择题(每空2.5分)
1、下列为空置房巡逻要求请选择表述队的序号( )
A.巡逻岗在巡查时应特别注意空置房屋的门窗是否关闭;
B.照明是否关闭，房屋内有无异味、异常声响，是否存在房屋渗漏水等异常现象。
C.巡逻岗在台风暴雨天气来临前应确保空置房屋门窗关闭，排水畅通。
D.如遇空置房屋内有可疑人员活动情况，巡逻岗应立即通知控制中心，请求支援，同时密切注视空置房情况。支援人员到场后，对可疑人员进行盘查控制。
2、台风暴雨发生时的巡逻注意事项( )
A.首先检查抗灾物资的完好与储备情况。如潜水泵、沙袋、应急灯等。
B.台风、暴雨中巡逻应佩带相应安全保护装备，如雨衣、雨靴、安全帽等，同时应注意自身安全。
C.检查公共设施如公共信息栏、广告牌、灯箱、高脚架等是否牢固。如检查公共区域门、窗及顾客阳台、门、窗等部位花盆、杂物摆放情况，要求移到安全位置。下面停放有机动车辆，应采取防范措施或报告上级。
D.检查发现有安全隐患时，立即向控制中心或上级报告，并请求派人增援，将损失减少到最低限度。
E.检查配电房、水泵房、办公室、资料室等要害部位门、窗是否关好，有无雨水进入的可能，特别注意地势较低的机电设备防护情况，发现异常及时通知相关人员处理。
3、对推销、发广告人员的管理( )
A.凡推销人员、广告人员进入管理服务区域进行登记后方可进入。
B.可从尊重顾客的角度，采取跟踪、尾随的方法，观察其行为，如有违规，立即进行纠正或劝其离开管理服务区域。
C.对推销、广告人员，怀疑其具有违法嫌疑时，可对其身份进行验证或向对方单位进行证实，如没有合法身份，可交派出所处理。
D.对每一位外来人员都应友善、礼貌的对待，尽量避免发生纠纷与冲突，若出现处理不了的情况，应立即请班长或主管进行协助调解，把纠纷控制在可处理范围。
4、特殊来访人员的管理( )
A.认真、细致、全面的做好接待工作。
B.各岗位安全员统一佩带白手套，来访者经过岗位时致军礼。
C.注重仪容仪表，礼节礼貌，保持良好的安全员姿态。
5、公司内部人员的管理( )
A.公司员工凭工牌进入管理服务区域
B.公司内部人员进入本公司管理的小区不需要核实身份，不作登记可直接进入小区。
C.公司员工在管理服务区域内各项活动要严格遵守各项章制度，使用指定的员工通道和专用电梯。
简答题
检查装修户施工现场场地以及对特种作业有何要求?
体系文件对外来人员的进出有哪些要求?(按类别进行阐述)
装修垃圾清运完后活材料今晚后，应该还有哪些后续工作需要跟进?
请详细阐述重点巡逻注意事项：
假如你是出入口岗请根据实际工作需要制定一份工作流程图
请按类别列出日常巡逻的检查的内容及相应得方法。
请按照岗位需求，列出物资放行流程图。
