年度小区物业员工考核试题
姓名: 部门: 分数:
问答题:(共20条;每条5分共100分)
1、小区物业公司是哪家?收楼时怎样计收物业服务费?
2、办理装修收取哪些费用?
3、小区智能化系统包括哪些方面?每户配置几张门禁卡?
4、地下车库的大、中维修要不要车主分摊?
5、哪些部位属于分摊的公共面积?
6、因工程遗留问题可以拒交物业服务费用吗?
7、XX小区的基本概况?
8、业主没有住买下的房屋,是否可以不交物业服务费?
9、物业服务费的构成有哪些支出?
10、水费、电费的价格?
11、什么是闭水试验?卫生间是否已经做过这个试验?
12、业主发生产权转让时,维修资金可否退还?
13、能否在楼顶安装太阳能热水器?
14、低层部分和(入住后报停)业主不使用电梯是否不用交纳电梯电费分摊?
15、卫生间开发商已做了防水,业主装修时还用做防水吗?
16、安装空调有何要求?
17、可否进行房屋改建?
18、天然煤气怎样使用?收费标准如何?
19、为什么要预收二个月的物业服务费?
20、业主收楼当日发现房屋存在质量问题,是否完成维修再交付使用?