写字楼保安员的入职培训内容
(1)应掌握的基本内容。
1).写字楼保安员守则、写字楼门卫制度。
2).治安管理处罚条例;
3).警具的配备、使用和保管规定;
4).对讲机的使用、管理规定;
5).装修期间防火、治安、卫生管理规定;
6).服务规范用语;
7).发生火灾等紧急情况的处理办法。
(2)应知道的基本内容。
1).公司的基本情况，如公司的发展史、组织机构、规章制度。
2).所在写字楼的基本情况，如写字楼的构造、布局、功能及监控、消防等情况。
3).用户守则及各种管理规定的主要内容。
4).治安、消防、急救的电话号码。
