物业新员工品质管理基础课程 一、品质基础知识 1、ISO9000标准品质的定义:一组固有特性满足要求的程度。影响品质的因素:人、机、料、法、ISO9000--ISO制订的一系列质量管理和质量...
物业绿化培训:散尾葵 散尾葵,又名黄椰子,为丛生常绿灌木或小乔木。性喜温暖湿润、半阴且通风良好的环境,不耐寒,较耐阴,畏烈日,室内观赏植物。 散尾葵的养殖方法 散尾葵室内花卉装盆消毒 把...
物业保安军事消防训练:交通指挥 第三十九条 直行信号 动作要领:右臂(左臂)向右(向左)平伸,手掌向前,准许左右两方直行的车辆通行;各方右转弯的车辆在不妨碍被放行的车辆通行的情况下,可以通行...
小区大厦安全班综合试题 一、抢答题: 1、安全主办结合小区大厦实际情况,制定安全管理岗位巡逻路线图及配置图、签到点和巡更点、报部门经理审批。 2、安全员应指定路线进行巡逻、并对巡逻路线进行...
物业新员工培训:公司的应知应会 公司服务宗旨:全心全意全为您 公司战略目标:"高尚物业,精致管理" 公司质量方针:服务至诚,精益求精;管理规范,进取创新 公司质量目标...
物业保安队列训练培训 第一节 队列指挥和队列基本要求 第六条 队列指挥位置 指挥位置应便于指挥和通视全体。通常是:停止间,在队列中央前;行进间,纵队时在左侧中央前,必要时在中央前,横队、并...
物业保安军事消防训练:消防训练 第三十一条 转盘式水带箱使用 1、人员A (1)开启水带箱门。 (2)拿起水枪与水带一个接口连接好。 (3)手持水枪与水带接口处向前跑,直至水带全部拉出...
酒店万能工工作技能标准 一、强弱电知识 1、电工基础知识: 必须具有低压电器操作证件 —(当地劳动部门颁发电工证) 安全用电及触电急救 2、懂得客房电气的线路工艺和隐蔽走向; 3、...
物业区域治安管理的具体内容 治安人员有权制止的行为 1.住宅小区开设的经营摊点,未经物业管理公司批准,或未领有经营许可证的,治安人员有权禁止其活动。 2.在住宅小区内的公共场所晾晒衣物,在...
某物业公司保安部第一季度理论测试题 (90分钟内完成) 姓名:________ __ 日期: 成绩:______ ______ 一、填空题(每空0.5分,共30分) 1.大厦的服务宗旨是...
物业安全服务管理常识培训:消防常识 火情种类 根据燃烧物及其燃烧特性,火灾可分为四类。 1.一类火灾,燃烧物为含碳固体可燃物,如木材、纸张、衣物、棉、麻、毛等。 2.二类火灾,燃烧物为甲...
物业安全服务工作的特点与重点 物业安全服务工作的特点 物业项目的管理对象不同,决定了物业安全服务工作的特点不同。 1.公寓、酒店物业安全服务工作的特点: (1)住户流动性大,服务要求多样...
物业安全服务管理概述(3) 1.3物业安全服务管理的机构设置 1.3.1物业安全服务管理机构设置概述 机构是企业为实现自己的经营方针、管理目标而设置的组织形式。机述概置设构机理管务服全安业...